O que é marketplace?

Vamos começar pelo conceito: marketplace é um canal em que você pode comprar ou vender produtos. Em linhas gerais, pode-se dizer que é um site que reúne variados vendedores e lojas, com diferentes ofertas e diferentes produtos disponíveis, para oferecer mais variedade (de sortimento e também de preços) para o consumidor final.

Além das diferentes condições de preço e de estoque disponível, os marketplaces costumam contemplar uma gama maior de tipos de frete e de opções para o cliente. Isso acontece porque, ao reunir diferentes vendedores e colocar, em um mesmo ambiente digital, diversas lojas virtuais, na maioria das vezes o frete fica a cargo de cada lojista, o que impacta nessa dinâmica de fretes.

Em marketplaces, também é muito comum que você tenha, em cada produto ou na área de cada loja virtual, um espaço para avaliar as compras feitas e conferir as avaliações de outros consumidores, o que impacta diretamente na reputação daquele e-commerce presente dentro do marketplace.

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